الأسئلة الشائعة

يدعم ألفا بلاي الأعمار من 3 إلى 17 سنة. يُدخل الوالد تاريخ ميلاد الطفل عند التسجيل ليختار التطبيق مستوى القراءة والأنشطة والضوابط المناسبة.

يتوفر ألفا بلاي بالعربية والإنجليزية. يمكنك تغيير لغة التطبيق من الإعدادات.

اختر ملف الطفل لعرض الألعاب والدروس المناسبة لعمره، وتصفّح الصفحات لاكتشاف المزيد من أنشطة ألفا بلاي المتاحة على الإنترنت. يلزم اتصال بالإنترنت، ويعتمد الوصول على خطة الاشتراك وأدوات الرقابة الأبوية.

نعم — 100%. لا يعرض ألفا بلاي أي إعلانات خارجية ولا توجد مشتريات مفاجئة داخل تجربة الأطفال.

تتيح منطقة الأهل تحديد وقت الشاشة اليومي والتحكم في الأقسام الاختيارية ومتابعة تقدّم التعلّم. لحمايتها وحماية الإعدادات على هذا الجهاز، اختر «تعيين الرمز» من الإعدادات. الرمز اختياري، وتبقى هذه المناطق مفتوحة إلى أن تضبطه. يعتمد المحتوى المتاح أيضاً على عمر الطفل وخطة الاشتراك.

تحتاج الألعاب والدروس وبقية المحتوى التعليمي إلى الإنترنت. تبقى صور ألبوم العائلة المحفوظة على جهازك مخزنة عند انقطاع الاتصال. ويتطلب فتح الألبوم أو إعادة فتحه التحقق من صلاحية الوصول عبر الإنترنت؛ وقد يبقى التطبيق على شاشة الإطلاق إلى أن ينجح التحقق. ويتطلب النسخ الاحتياطي والمزامنة الإنترنت أيضاً.

تبقى بعض الأقسام ظاهرة بشاشة «قريباً» إلى أن تصبح متاحة، مع الحفاظ على المحتوى والتقدّم المحفوظين. يتم التحقق من الإتاحة عند فتح القسم أو العودة إلى التطبيق أو خلال دقيقة أثناء استخدامه. وتبقى خطة الاشتراك وأدوات الرقابة الأبوية مطبقة عند فتح القسم.

بالتأكيد. نقلّل البيانات التي نجمعها ولا نبيعها أبداً ونصمّم وخصوصية الأطفال أولاً. يمكن للأهل مراجعة البيانات أو حذفها في أي وقت.

سعر Standard هو 0.99 د.أ شهرياً. وسعر Elite هو 2.99 د.أ شهرياً ويضيف ألفا الأسبوعية وكتب ألفا وألبوم العائلة وإضافات إبداعية مميزة. يتطلب إنشاء الحساب أولاً بطاقة تفعيل صالحة. تغطي كل دفعة للخطة شهراً واحداً ولا تتجدد تلقائياً. يدير الأهل التجديد والترقية من الإعدادات، ويمكن قفلها برمز الأهل الاختياري.

يختار ولي الأمر خطة من الإعدادات ثم ينتقل إلى صفحة الدفع الآمنة لدى Digital Pages Pay حيث تعالج HyperPay بطاقات فيزا وماستركارد ومدى. لا يرى ألفا بلاي رقم بطاقتك أبداً، ويصلك الإيصال بالبريد. يمكن استرداد الخصم المكرر والأشهر غير المستخدمة خلال 14 يوماً؛ راجع صفحة الدفع والاسترداد للشروط الكاملة.

المستوى الذكي مؤشر نمو يعتمد على الإجابات الدقيقة والأنشطة المكتملة والاستمرارية والتقدّم مع الوقت. ليس اختبار ذكاء، ولا تحدده السرعة وحدها.

ألفا الأسبوعية صحيفة أطفال يراجعها محررون وتقدم شروحاً حسب العمر ومصادر واختباراً أسبوعياً. كتب ألفا عالم قراءة آمن يدعم المفردات ويربط الأنشطة بخريطة مهارات ألفا. كلتاهما ضمن Elite.

يصنعه مِسبار لتقنية المعلومات (misbar.work)، استوديو منتجات يهتم بعمق بالحِرفية وبالأطفال.

ابدأ برمز بطاقة تفعيل ألفا بلاي صالح وغير مستخدم. تفعّل كل بطاقة حساباً واحداً. أدخل الرمز في التطبيق، وأنشئ حساب ولي الأمر وأضف تاريخ ميلاد طفلك. إذا احتجت بطاقة، اختر «اشترِ واحدة الآن» في شاشة التسجيل لفتح متجر مِسبار. بعد التسجيل، ادخل ببريدك وكلمة المرور أو برمز يصلك عبر البريد، وأدر تجديد الخطة لاحقاً من الإعدادات.